Warum Kommunikation oft so schwierig ist -
und wie Coaching helfen kann, in Gesprächen Klarkeit und Verbindung zu schaffen.
„Ich habe doch ganz klar gesagt, was ich meine!“
Ein Satz, der in Partnerschaften, Teams oder Familien immer wieder fällt, denn trotz aller scheinbarer Klarheit bleibt häufig das Gefühl, missverstanden worden zu sein. Kommunikation begleitet uns immer und überall, so selbstverständlich, dass wir oft gar nicht darüber nachdenken, und doch gehört sie zu den größten Herausforderungen unseres Lebens. Aber warum eigentlich?
Inhaltsverzeichnis
- Kommunikation ist mehr als Worte
- Unsere innere Brille entscheidet
- Warum wir uns selbst oft im Weg stehen
- Was systemisches Coaching hier bewirken kann
- Neue Perspektiven ermöglichen neue Gespräche
- Kommunikation als Beziehungsgestaltung
- Fazit: Verständigung ist lernbar
- Jede Veränderung beginnt mit einem ersten Schritt – gehen Sie ihn jetzt!
Kommunikation ist mehr als Worte
Wenn wir sprechen, tauschen wir nicht nur Informationen aus. Wir senden gleichzeitig Gefühle, Erwartungen, Erfahrungen und unbewusste Botschaften. Unser Gegenüber hört dabei nicht nur was gesagt wird, sondern auch wie, wann und zwar in seinem persönlichen Kontext.
Ein einfaches Beispiel aus dem Alltag:
Eine Führungskraft sagt zu einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter:
„Das hätte ich mir anders vorgestellt.“
Für die Führungskraft ist es vielleicht nur eine sachliche Rückmeldung.
Bei der Mitarbeiterin / dem Mitarbeiter kommt jedoch möglicherweise an: „Ich habe versagt.“ oder „Ich genüge nicht.“.
Zwei Personen, eine Aussage – zwei völlig unterschiedliche Wirklichkeiten.
Unsere innere Brille entscheidet
Jeder Mensch hört durch seine eigene „innere Brille“, geprägt von Erfahrungen, Werten, Erziehung und bisherigen Beziehungen. Was für den einen neutral gemeint ist, kann beim anderen negative Gefühle, alte Verletzungen oder ähnliches berühren.
Ein weiteres Beispiel aus der Partnerschaft:
„Du hörst mir nie zu.“
Der eine meint: „Ich wünsche mir gerade mehr Aufmerksamkeit.“
Der andere hört: „Du bist nicht gut für mich.“
So entstehen Eskalationen, obwohl eigentlich Nähe oder Verständnis gesucht werden.
Warum wir uns selbst oft im Weg stehen
Kommunikation wird besonders schwierig, wenn Gefühle oder Bedürfnisse im Spiel sind, zum Beispiel Stress oder Angst, der Wunsch nach Anerkennung oder Nähe. In solchen Momenten reagieren wir häufig automatisch mit Rückzug, Rechtfertigung oder Angriff. Diese Muster laufen meist unbewusst ab und wiederholen sich immer wieder, auch wenn wir sie eigentlich ändern möchten.
Hinzu kommt:
Oft fällt es Menschen schwer, über Bedürfnisse, Grenzen und Gefühle klar zu sprechen, ohne Schuld zuzuweisen oder nicht mehr ehrlich zu sich selbst zu sein.
Was systemisches Coaching hier bewirken kann
Systemisches Coaching setzt genau an diesen Punkten an; nicht mit schnellen Tipps, sondern mit nachhaltigem Verstehen.
Im Coaching wird gemeinsam geschaut:
- Wie kommuniziere ich und warum gerade so?
- Welche Muster wiederholen sich in meinen Beziehungen oder im Beruf?
- Was löst mein Verhalten bei anderen aus und umgekehrt?
- Was will ich eigentlich wirklich sagen oder erreichen?
Ein wichtiger Aspekt dabei ist:
Es geht nicht darum, „richtig“ zu kommunizieren, sondern passend zu sich selbst und zum jeweiligen Kontext.
Neue Perspektiven ermöglichen neue Gespräche
Coaching schafft einen geschützten Raum, in dem Kommunikation reflektiert und ausprobiert werden darf. Klientinnen und Klienten erleben oft, dass schon kleine Veränderungen große Wirkung haben: ein anderer Tonfall, eine klarere Ich-Botschaft oder ein bewussteres Zuhören.
Ein Beispiel aus dem Coaching:
Aus „Du respektierst meine Grenzen nicht“ wird „Mir ist wichtig, dass meine Wünsche ernst genommen werden und ich merke, dass mich das gerade sehr beschäftigt.“
Die Aussage bleibt ehrlich, wirkt aber weniger angreifend und öffnet Raum für echte Begegnung.
Kommunikation als Beziehungsgestaltung
Aus systemischer Sicht ist Kommunikation immer Beziehung. Sie beeinflusst, wie wir uns selbst sehen und wie wir miteinander verbunden sind – im Beruf, in der Familie, in Partnerschaften.
Coaching hilft dabei,
- Verantwortung für die eigene Kommunikation zu übernehmen,
- alte Muster zu erkennen und zu verändern,
- wieder handlungsfähig zu werden, auch in schwierigen Gesprächen.
Fazit: Verständigung ist lernbar
Gute Kommunikation ist kein Talent, sondern ein Prozess. Sie darf holpern, scheitern und sich entwickeln. Systemisches Coaching unterstützt dabei, sich selbst besser zu verstehen und damit auch andere. Denn oft beginnt Verständigung nicht mit besseren Worten, sondern mit mehr Klarheit über sich selbst.
Jede Veränderung beginnt mit einem ersten Schritt – gehen Sie ihn jetzt!
